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物業(yè)公司的職責和義務(wù)是什么?

全面履行物業(yè)管理合同,對產(chǎn)權人委托管理的房屋、設施及其公共部位進(jìn)行維護、修繕,承擔居住小區及小區內物業(yè)的保安、防火、綠化維護、清掃保潔以及產(chǎn)權人和使用人日常生活必需的便民服務(wù)。
2、接受物業(yè)管理委員會(huì )和居民的監督。小區的物業(yè)管理公司,按照法律法規和合同的約定,應該接受物業(yè)管理委員會(huì )和居民的監督,當物業(yè)公司不能履行物業(yè)合同時(shí),物業(yè)管理委員會(huì )有權解除合同。
3、重大的管理措施提交物業(yè)管理委員會(huì )審議決定。物業(yè)公司對所管理的內容采取重大措施時(shí),應該經(jīng)過(guò)物業(yè)管理委員會(huì )的同意,如公共設施的重大修繕,拆除等情況。
4、接受房屋土地管理機關(guān)、其他行政管理機關(guān)及當地街道辦事處的指導監督。物業(yè)管理公司的行為,必須符合行政法規的規定。
5、發(fā)現違反法律、法規和規章的行為,要及時(shí)向有關(guān)行政管理機關(guān)報告。
依據
法律依據中《物業(yè)管理條例》第四十六條,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當協(xié)助做好物業(yè)管理區域內的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí),物業(yè)服務(wù)企業(yè)在采取應急措施的同時(shí),應當及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告,協(xié)助做好救助工作。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)雇請保安人員的,應當遵守國家有關(guān)規定。保安人員在維護物業(yè)管理區域內的公共秩序時(shí),應當履行職責,不得侵害公民的合法權益。

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